Professores são um dos públicos mais afetados pela burocracia acadêmica e um dos que menos participam do desenho dela. O resultado é previsível: adoção lenta de qualquer novo sistema.
Por onde começar
- Elimine formulários redundantes entre secretaria e coordenação.
- Padronize onde e como o professor registra presença.
- Ofereça um único canal para dúvidas de sistema.
Pequenas vitórias que geram engajamento
Reduzir o tempo de abertura de chamada de dois minutos para dez segundos é um ganho pequeno em isolamento — e enorme em escala semanal.
JS
Juliana Souza
Coordenadora acadêmica convidada
Coordenadora de pós-graduação com atuação em MBAs executivos, escreve sobre operação acadêmica e experiência do aluno.