Implantar bem é mais determinante que escolher bem. O melhor sistema falha se a implantação não respeitar a realidade do professor em sala.
Antes do go-live
- Definir turma-piloto e período de convivência com o papel.
- Treinar a coordenação com o cenário real da turma.
- Combinar canal e horário de suporte no primeiro dia.
Nas duas primeiras semanas
- Acompanhar diariamente as marcações realizadas.
- Coletar feedback qualitativo de professores.
- Ajustar o processo (não apenas o sistema).
Depois de 30 dias
Consolidar resultados, apresentar em reunião de coordenação e decidir o roteiro de expansão para outros cursos.
Mariana Alves
Especialista em gestão acadêmica
Consultora com mais de 12 anos apoiando secretarias acadêmicas na modernização de processos de matrícula, frequência e diplomação.
